שיפור תהליכי קבלת מלאי ומשלוחים (סי-ויז'ן)
לקחתי על עצמי פרויקט לשדרוג תהליך קבלת המלאי והמשלוחים של סי-ויז'ן, תוך התמודדות עם אתגרי עיבוד הזמנות בכמויות גדולות ודיוק במשלוח להזמנות לקוח. בעבר, קבלה ורישום של אלפי פריטים במערכת ה-ERP ומיונם להזמנות לקוח ארכו מספר ימים. לייעול התהליך, פיתחנו מערכת המקבלת גרסאות דיגיטליות של תעודות משלוח ורשימות אריזה מהספקים. עובדי המחסן כעת סורקים את המספרים הסידוריים של כל פריט שמתקבל, והמערכת מתאימה מיידית את הפריטים להזמנות הרכש. היא מייצרת מסמכי קבלה במערכת ה-ERP ומציגה את הלקוח המיועד ואת הזמנת הרכש שלו על מסך גדול בגודל 50 אינץ'.
פרויקט זה תוכנן ופותח במלואו על ידי
עיבוד בזמן אמת זה מאפשר קבלה ומיון בו-זמניים, מאיץ משמעותית את כל התהליך ומבטיח דיוק גבוה יותר. כתוצאה מכך השגנו:
- שיפור של פי שלושה ביעילות
- התאמת הזמנות ומיון בזמן אמת
- יעילות תפעולית משופרת באמצעות מסך גדול באזור העבודה להצגת פרטי לקוח והזמנה
- הפחתה משמעותית בשיעור הטעויות
- צמצום זמן עיבוד ההזמנות מ-3-4 ימים ליום אחד, שיפור היעילות ושביעות רצון הלקוחות
מסך ראשי, עם רשימת פריטים שהתקבלו
